私たちの本音が隠されている場所
私たちの本音が隠されている場所
ストレスと身体の関係
私たちが日常生活や仕事でよく耳にする「本音」と「建前」。
社会に出ると、これらの言葉の使い方を理解し、適切にバランスを取ることが求められます。一方、本音だけを押し通すと人間関係がこじれ、建前だけで生きると内面的なストレスが溜まってしまいます。
接客業の方の場合
特に接客業の方々は、お客様に対して常に建前を保つ必要があります。その結果として、心身のストレスが蓄積されるケースが多いです。多くのクライアントとの接触を通じて、接客業の方々が身体の後ろ側、特に肩や腰にストレスを感じることが明らかになりました。このような身体の症状は、日常生活での本音と建前の使い分けに起因することが考えられます。
どのようにストレスに対処するか
「ストレスが溜まる接客業、どう対処すれば？」という質問をよく受けます。
答えは「腹が立ったら物を蹴とばす」ではありません。そんな行動は、即座に職を失う結果となります。接客中に溜まるストレスは、前述の通り、身体の後ろ側、具体的には肩や背中・腰に現れます。
日常の本音と建前の使い分け
では、なぜ肩こりや腰痛は多くの人に共通して見られるのでしょうか？
それは、日常の本音と建前の使い分けが、身体の後ろ側でストレスとして蓄積されるからです。
腰痛・肩こりになりやすい性格とは？
さらに、腰痛や肩こりには性格的要因も影響しています。長時間同じ姿勢を続ける仕事に従事している方は、外的要因で腰や肩に負荷がかかりやすくなります。しかし、内的な要因、つまり性格も大きく関与しています。
アグレッシブとネガティブの均衡
アグレッシブな性格の方は肩こりに、ネガティブな性格の方は腰痛に悩むことが多いとされています。しかし、これらの性格の偏りが身体の痛みとして現れるのは、均衡が取れていないからです。過度なアグレッションやネガティブさは、身体のストレスとして顕在化し、結果として腰痛や肩こりといった症状として現れるのです。
性格を意識的に変えるのは危険
ストレスに関する正しい知識を持つ
「私は肩こりが酷いから、攻撃的な性格なんだ」と、自分の性格を変えようとする考えは避けるべきです。性格やクセは簡単に変わるものではありません。まずは、自分のストレスの原因を理解することが大切です。ストレスに関する正しい知識を持つことで、適切なストレスマネジメントが可能となります。
まとめ
本音と建前の使い分けは、人間関係や仕事において欠かせないものです。ただし、その過度な使い方は身体に悪影響を及ぼすことがあります。特に、接客業の方や長時間同じ姿勢をとる仕事に従事する方は、このバランスを取ることが難しいかもしれません。
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